Światowy Dzień Konsumenta

Jesteś na > Aktualności › Światowy Dzień Konsumenta

Aktualności Drukuj Zapisz

Światowy Dzień Konsumenta

Data wydarzenia: 14-03-2022

15 marca obchodzony jest Światowy Dzień Konsumenta. Biorąc pod uwagę napływ uchodźców z Ukrainy, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przygotował akcję komunikacyjną skierowaną głównie dla konsumentów z Ukrainy.

Uruchomiona została infolinia konsumencka po ukraińsku – numer infolinii 22 290 89 lub 801 440 220 (po odsłuchaniu pierwszego komunikatu należy wybrać 5). Dodatkowo, Konsumenckie Centrum e-Porad będzie udzielało porad po ukraińsku – maile należy wysyłać na adres: uaporady@dlakonsumentow.pl.

Oprócz pomocy dla obywateli z Ukrainy oferowanej przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Fundacja LexCultura z Wrocławia opracowała krótki poradnik w języku polskim i ukraińskim (poniżej).

Z okazji Światowego Dnia Konsumenta, UOKiK organizuje dla konsumentów webinarium nt. polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich (transmisja będzie dostępna w dniu 17 marca br. o godz. 13:00 na stronie: https://www.infoliniakonsumencka.pl/live), a ponadto w piątek 18 marca br. wydłużony zostanie czas poradnictwa na infolinii konsumenckiej (do godz. 22:00).

Zachęcam wszystkich konsumentów do wzięcia udziału w powyższym webinarium oraz przekazania ewentualnym zainteresowanym informacji o możliwości i sposobach uzyskania porady konsumenckiej w języku ukraińskim.